Veel voorkomende klachten

Mijn iPhone toont een melding over de batterij of het beeldscherm, waarom is dat?

De melding wordt getoond, omdat de batterij of het beeldscherm is vervangen. Maak je geen zorgen, want de melding is slechts een tijdelijke en loze waarschuwing. Het heeft geen enkele invloed op de prestaties van de accu, het beeldscherm of de iPhone. Je hoeft hier dus verder niets mee te doen. Lees meer: melding iPhone over batterij of scherm

Mijn iPhone heeft niet de laatste iOS-update, wat moet ik doen?

Je kunt eenvoudig zelf de laatste versie van iOS op je iPhone zetten. Je doet dit via het toestel óf via iTunes. Bekijk in onze Handleiding software-update installeren hoe je dit moet doen.

Mijn iPhone/iPad is geblokkeerd. Hoe krijg ik weer toegang?
Als je te vaak een foute toegangscode hebt ingevoerd, wordt je iPhone of iPad geblokkeerd. Je kunt dan geen toegang meer krijgen, tenzij je het apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen.
Ik heb de melding 'Geen service', Geen Sim', of 'Zoeken' op mijn iPhone, wat nu?
'Geen service' betekent dat je geen verbinding hebt. 'Geen sim' zie je wanneer de simkaart geen verbinding kan maken met je provider. 'Zoeken' wanneer je mobiele data niet werkt. Start je device opnieuw op en controleer of dataroaming aanstaat of probeer één van deze tips: https://www.forza-refurbished.be/nieuws/iphone/geen-service-iphone
Mijn batterij loopt snel leeg, wat kan ik doen?

Als de batterij snel leegloopt, kan dat komen omdat je de iPhone energiezuiniger kunt gebruiken dan je op dit moment doet. Bekijk de tips voor je batterij om te zien wat je kunt doen om de batterij langer te laten meegaan. Werkt dit allemaal niet? Dan is er wellicht iets anders aan de hand en moet de batterij mogelijk vervangen worden. Neem in dat geval contact met onze servicedesk op. Dat kan per e-mail, telefonisch én via de live chat op onze website.

Meer veelgestelde vragen